Condiciones del servicio

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan el uso del sitio web de Umbral y la solicitud de nuestros servicios de marketing digital y tecnología para empresas. Al usar el sitio o enviar el formulario aceptas estas condiciones.

1. Titular

• Titular: Victor Henrique Mansine Stefanes
• Ubicación: Sevilla, España
• Correo electrónico: umbralcontactoes@gmail.com
• Teléfono / WhatsApp: +34 617 492 565

2. Qué ofrecemos

Umbral presta servicios de marketing digital y tecnología a empresas y profesionales: visibilidad en buscadores y asistentes de IA, publicidad online, imagen de marca, páginas web y automatización de procesos. El contenido de la web es informativo y no constituye una oferta vinculante.

3. Diagnóstico gratuito

Puedes solicitar un diagnóstico gratuito rellenando el formulario. Es un análisis inicial sin compromiso: no genera obligación de contratar ni coste alguno para ti. Te contactaremos por WhatsApp, teléfono o correo con los datos que nos facilites. El tratamiento de esos datos se rige por nuestra política de privacidad.

4. Contratación de servicios

• Los servicios se contratan tras una propuesta personalizada, con su alcance, precio y condiciones acordados por escrito (correo o mensaje).
• Puedes contratar un solo servicio o varios.
• Los planes mensuales no tienen permanencia y puedes cancelarlos cuando quieras, avisando con antelación razonable antes de la siguiente renovación.
• La inversión en publicidad (por ejemplo, en Google Ads) la paga el cliente directamente a la plataforma y es independiente de nuestros honorarios.

5. Sin garantía de resultados

Trabajamos para mejorar tu visibilidad y tus resultados, pero nadie puede garantizar posiciones concretas en buscadores, en asistentes de IA o en plataformas publicitarias, ni un volumen determinado de clientes o ventas. Los resultados dependen de factores que no controlamos, como los algoritmos de terceros, la competencia y tu mercado.

6. Obligaciones del usuario

• Facilitar información veraz y actual.
• No usar el sitio con fines ilícitos, ni intentar dañar, sobrecargar o acceder sin autorización a sus sistemas.
• Contar con los derechos sobre los contenidos, marcas y accesos que nos entregues para trabajar.

7. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, logotipos, ilustraciones y código de este sitio son de Umbral o se usan con licencia, y no pueden copiarse ni reutilizarse sin autorización. Las condiciones sobre la titularidad de los entregables de cada proyecto se acordarán en la propuesta correspondiente.

8. Responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener el sitio disponible y la información correcta, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. Umbral no será responsable de los daños indirectos derivados del uso del sitio ni de fallos de plataformas de terceros (Google, Meta, WhatsApp, proveedores de alojamiento). Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores ni la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

9. Enlaces a terceros

El sitio puede enlazar a webs de terceros. No controlamos su contenido ni sus políticas y no respondemos por ellas.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

11. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Sevilla, sin perjuicio del fuero que corresponda por ley a los consumidores.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estas condiciones, escríbenos a umbralcontactoes@gmail.com.